ProblemoRezo

Qu'est ce que ProblemoRezo ?

ProblemoRezo a été mis en place pour permettre la mise en relation des retours des usagers (cyclistes) et des services techniques, afin d’améliorer et/ou de maintenir en état des aménagements cyclables (chaussée dégradée, signalétique, discontinuité, aménagement dangereux…)

Signaler un problème

Avant de remplir le formulaire de doléance, pensez à vérifier sur https://www.problemorezo.eu/ que la demande n’existe pas déjà, en naviguant sur la carte.

Si votre demande concerne :

1059c
A dramatic shot of a broken bicycle in an urban cityscape setting in Liège, Belgium.
Close-up of broken glass pieces scattered on a city street with blurred buildings.
stationnement piste cyclable 682x351

Végétation gênante

Les services espaces verts ont leur planning d’entretien de la végétation. En dehors des périodes propices à la pousse vous pouvez les contacter directement
03 68 98 51 02

Vélo épave

Il suffit de compléter la fiche sur le site des démarches de strasbourg. Attention : un vélo est considéré comme épave s’il lui manque au moins deux éléments indispensables en dehors de la selle (roues, freins…)
Signaler vélo épave

Bris de verre

Vous pouvez contacter le Service propreté Urbaine
03 68 98 51 67

Stationnement gênant

Contactez directement les services de police afin de faire constater l’infraction.
03 88 84 13 05

Si votre doléance ne rentre pas dans une des catégories ci-dessus, Problemorezo est fait pour vous !

Il y a 2 classifications principales de demandes :

Remises en état

Nouvel aménagement ou modification

Disparition de panneau, marquage à reprendre, nids de poule…
Remplissez le formulaire ci-dessous accompagné d’une photo (obligatoire pour relayer la demande auprès des villes). Les interventions sont en général rapides voire très rapide selon les communes.

Jalonnement, aménagement dangereux ou incompréhensible, discontinuité…etc

open data ems
Hand writing on a W-9 tax form using a ballpoint pen on wooden desk.
problemorezo

Étape 1

Vous pouvez vérifier sur la plateforme Open data de l’EMS si un aménagement n’est pas déjà prévu
Open data ems

Étape 2

Remplissez le formulaire ci-dessous et détaillez au mieux votre requête.
Formulaire

Étape 3

Chaque demande est traitée puis vérifiée. Vous pouvez suivre l’évolution de votre demande en cliquant sur la balise correspondante sur la carte.
carte

Pour un traitement plus efficace, vous pouvez agrémenter votre doléance par des photos et / ou schémas explicatifs.

La demande sera étudiée avec les services de l’Eurométropole. Le délai de traitement varie en fonction de sa complexité (étude, validation puis mise en travaux). Compter 6 mois à plusieurs années.

Nous essayons de mettre à jour le plus régulièrement possible. N’hésitez pas à nous tenir vous-mêmes informés si vous constatez du changement. De même, pour tout complément d’information, vous pouvez écrire à problemorezo@cadr67.fr